TollNow: Maut per Smartphone-App bezahlen

Toll Collect bietet mit TollNow eine neue App-Lösung für die flexible Mauterhebung – besonders interessant für Gelegenheitsfahrer und Fahrzeuge ohne fest eingebaute OBU

Toll Collect bietet mit TollNow eine App an, mit der die Lkw-Maut während der Fahrt per Smartphone oder Tablet erhoben werden kann. Der große Unterschied zur klassischen Vorausbuchung: Die Strecke muss nicht vorher festgelegt und eingebucht werden.

Gerade für Unternehmen, die nur gelegentlich mautpflichtige Strecken fahren oder nicht in jedem Fahrzeug eine On-Board Unit verbaut haben, kann TollNow eine praktische Ergänzung sein.

Für wen ist TollNow gedacht?

TollNow richtet sich laut Toll Collect vor allem an Gelegenheitsfahrer, die spontan planen und keine vorherige Streckenbuchung vornehmen möchten. Auch Nutzer der bisherigen Maut-App zur Vorausbuchung sollen nach Empfehlung von Toll Collect auf TollNow umsteigen.

Wichtig ist aber: Für die Nutzung müssen das Unternehmen und die Fahrzeuge bei Toll Collect registriert sein.

So funktioniert TollNow

Die TollNow-App wird auf dem Smartphone oder Tablet installiert.
Der Login erfolgt mit den Zugangsdaten des Toll-Collect-Kundenportals.
Anschließend wird ein registriertes Fahrzeug über das Kennzeichen ausgewählt.
Vor Fahrtbeginn werden Gewichtsklasse und Achszahl für die jeweilige Fahrt deklariert.
Mit „Fahrt starten“ beginnt die Erfassung der mautpflichtigen Fahrt.
Die App überträgt die Positionsdaten zur Berechnung der Maut an Toll Collect.
Nach Fahrtende zeigt die App eine Zusammenfassung mit den erhobenen Mautgebühren an.

Der entscheidende Vorteil: Bei Staus, Sperrungen oder geänderter Route muss keine vorher gebuchte Strecke storniert oder neu gebucht werden.

Vorausbuchung nicht mehr nötig

Bei der klassischen manuellen Einbuchung muss die Strecke vor Fahrtbeginn geplant und eingebucht werden. Bei TollNow wird die Fahrt dagegen gestartet und später beendet. Die Maut wird anhand der erfassten Fahrt berechnet.

Das kann gerade bei wechselnden Touren, kurzfristigen Aufträgen oder spontanen Routenänderungen deutlich einfacher sein.

Verfügbarkeit der App

Auf der Toll-Collect-Seite wird die TollNow-App zunächst für iPhone und iPad über den Apple App Store genannt. In den Toll-Collect-FAQ wird zusätzlich auch der Google Play Store für Android aufgeführt.

Wer Android nutzt, sollte deshalb direkt über die Toll-Collect-FAQ bzw. den offiziellen Store-Link prüfen, ob die App für das eigene Gerät verfügbar und nutzbar ist.

Wichtiger Hinweis zur Geräteunterstützung

Laut Toll-Collect-FAQ kann TollNow auf iOS- und Android-Geräten genutzt werden. Es werden dabei die aktuelle und die davor liegende Betriebssystem-Version unterstützt. Toll Collect weist außerdem darauf hin, dass einzelne Gerätetypen aus technischen Gründen ausgeschlossen werden können.

In den FAQ wird derzeit ausdrücklich genannt, dass die Nutzung mit Smartphones des Herstellers OnePlus ausgeschlossen ist.

Was Unternehmen beachten sollten

Vor dem Einsatz von TollNow sollten Unternehmen prüfen:

Ist das Unternehmen bei Toll Collect registriert?
Sind die betreffenden Fahrzeuge im Kunden-Portal hinterlegt?
Sind Kennzeichen, Achszahl, Gewichtsklasse, Schadstoffklasse und CO₂-Emissionsklasse korrekt gepflegt?
Ist ein gültiges Zahlungsmittel im Kunden-Portal hinterlegt?
Sind Fahrer ausreichend eingewiesen, wann die Fahrt gestartet und beendet werden muss?

Gerade die korrekten Fahrzeugdaten bleiben wichtig. Fehler bei Gewichtsklasse, Achszahl oder Emissionsdaten können im Zweifel teuer werden.

Fazit

TollNow ist keine klassische Routen-Vorausbuchung, sondern eine flexible App-Lösung zur Mauterhebung während der Fahrt. Für fest disponierte Fahrzeuge mit OBU bleibt die automatische Einbuchung weiterhin der bequemste Weg. Für Gelegenheitsfahrten, Ersatzfahrzeuge, Mietfahrzeuge oder kurzfristige Einsätze kann TollNow aber eine sinnvolle Alternative sein.

Unternehmen sollten vor der Nutzung prüfen, ob alle Fahrzeuge korrekt bei Toll Collect registriert sind und ob die Fahrer mit der Bedienung der App vertraut sind.