Servus, an alle!

Heute bin ich mir immer noch nicht im Klaren, ob es sich lohnt korrekt und kollegial zu sein..

Wie die meisten wissen, bin ich der „Grünschnabel“ hier im Forum. Mittlerweile zwei Jahre und mit drei Fahrzeugen in der Schlacht!
Nicht gerade die ideale Zeit, ein Unternehmen zu gründen und zu führen, aber wann ist es den auch ideal?
Gott sei Dank sind wir noch gut im Rennen und haben alles im Griff. Keine offenen Rechnungen und solvent.

Habe letzte Woche drei Anfragen bekommen von kleinen Betrieben die hier in der Umgebung ansehsig sind. Der Mitbewerber den sie mir nicht nanten wurde Ihnen zu teuer. Ich habe allen ein Angebot geschrieben und alle waren damit zufrieden. Das Angebot war natürlich mit unseren Dieselfoater verbunden.
Einen Jahresvertrag wollten alle drei, unabhängig voneinander.

So weit, so gut.

Habe hier im Ort eine Zusammenarbeit mit einem Mitbewerber, der schon seit über 20 Jahre hier ansässig ist. Da ich von ihm öfters seine Überhänge an Sonderfahrten bekomme, die auch gut bezahlt sind, habe ich ihn angesprochen und gefragt, ob er diese drei Kunden kennt. Es waren leider alle seine Kunden, die mit der Erhöhung der Preise nicht mitziehen wollten.
Da ich mich wie gesagt kollegial und korrekt sein möchte, habe ich daraufhin mein Angebot zurückgezogen. (Fehler oder nicht, ich kann damit besser schlafen).

Gestern und heute wurde ich von zwei meiner direkt Kunden angesprochen, dass die vom selben Mitbewerber angeschrieben wurden und ein Angebot bekommen haben! Zum Glück sind die mit uns zufrieden und eine Anpassung der Preise nach unten, die von mir natürlich nicht zur Debatte stehen, angesprochen.

Wie man sich denken kann, bin ich jetzt ziemlich angepisst von der Aktion. Was macht man da? Einen Krieg anfangen? Jeder hat sein eigenes Gewissen, manche halt auch kein Gewissen. Habe mich noch im Griff und habe ihn darauf noch nicht angesprochen. Habe ich auch nicht vor. Und ja er wusste ganz genau das dies meine Kunden sind und das ich seine abgesagt habe.

Klar ist der Kampf ums überleben groß und hart, aber irgendwo sollte doch die Kirche im Dorf bleiben, oder was ist eure Meinung?

Lohnt es sich nun Kollegial und korrekt zu sein oder nicht?

PS:einer der Kunden ist der der seine Werbung auf meine Plane möchte. Da warten wir noch auf das Angebot. Werde im entsprechenden Thema berichten.

Also es lohnt sich nicht! ;)

Habe in meinem Leben wegen Gewissensentscheidungen und Ehrlichkeit vieles verloren. Und das ist nicht hingeschwatzt, sondern wahr.
Dass man erwarte, dass der gegenüber von Dir so reagiert wie man es selbst tut, gibt es nur in Märchen... meistens zumindest.

Habe aber gelernt das man wieder einfach aufstehen muss, sich aufrichten und weiter nach vorne gehen muss. Verarschen und enttäuschen lasse ich mich von jedem nur einmal! Bin der, Auffassung das man nicht alle durch einen Kamm scheren soll, das wäre unfair.
Könnte natürlich auch eiskalt und geschäftliche Entscheidungen treffen, aber dann wäre ich nicht ich! Ist vielleicht keine gute Voraussetzung, ein Geschäft zu führen.
Am Ende ist keiner an keinem gebunden und egal wie treu ein Kunde ist, am Ende zählt für die meisten nur die eigene Tasche. Jeder ist sich selbst der Nächste, wie @Scaniafan richtig sagte.
Wäre es anders und wir hätten alle zusammengehalten, müsste keiner in der Insolvenzliste sein und wir hätten Frachtpreise, mit denen wir alle gut leben könnten. Aber das Leben ist kein Ponyhof, ich weiß! ;)

Zitat von Krischan im Beitrag #9

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Moin Ioannis,

einmal vorab: Korrekt sollte man immer sein.

Davon abgesehen zu dem Thema wie ich es sehe; aus meiner Sicht hattest Du, weil Deine Kunden Dir den anderen Anbieter nicht nennen wollten, den wunderbaren Vorteil der Unkenntnis.
Die Interessenten sind auf D i c h ohne Nennung von Roß und Reiter zugekommen. Diesen Vorteil hast Du durch Nachfragen bei Dritten verspielt und Dich damit selber und freiwillig nebenbei in Gewissensnöte gebracht. Selbst wenn dies keine Kunden Deines Mitbewerbers gewesen wären, hätte er von Dir erfahren, daß diese Kunden mit dem aktuellen Dienstleister unzufrieden sind und eine Alternative suchen. Du hättest Dir also ohne Not einen weiteren Konkurrenten in der Angebotsphase in Dein Nest gesetzt. Braucht keiner.
Aus meiner Sicht hast/hattest Du hier die Möglichkeit verläßliches Geschäft gegen sporadischen mittelbaren Einsatz für Sonderfahrten zu tauschen. Wenn Du die Kunden gewinnst, dann kannst Du zukünftig die Sonderfahrten vergeben.

Merke: Information schadet immer dem, der sie nicht hat.

Ich sehe es grundsätzlich wie Arndt. Kollegialität zahlt sich aus. Aber nur mit Kollegen (die muß man ersteinmal finden) und auch nur nach längerer Zeit. Hilfe braucht jeder immer einmal wieder.

@Kipper-Spedition
Ist dieses Thema in teiloffen gewünscht?

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UPDATE

Nun sind zwei Wochen seit dem vorbei. Der Kund hat sich Heute wieder bei mir gemeldet und das gespräch gesucht.
Lange Rede kurzer sinn... Ab nächste Woche übernehmen wir seine Tour.

„Karma is a bitch“

Ja, wurde etwas Teurer für die Kunden :D Aber Qualität, kostet ;)